Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 21 Aralık 2025

Giriş

INDOHOMETR olarak gizliliğinizi korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, www.indohometr.com web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve mağazamızdan alışveriş yaptığınızda bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

Lütfen bu gizlilik politikasını dikkatlice okuyun. Bu politikanın şartlarını kabul etmiyorsanız, lütfen sitemizi kullanmayın.

Topladığımız Bilgiler

Kişisel Bilgiler

Aşağıdaki durumlarda bize gönüllü olarak sağladığınız kişisel bilgileri toplayabiliriz:

Web sitesine üye olduğunuzda
Sipariş verdiğinizde
Bültenimize abone olduğunuzda
E-posta veya iletişim formu ile bize ulaştığınızda
Anket veya kampanyalara katıldığınızda

Bu bilgiler şunları içerebilir:

Ad, soyad ve iletişim bilgileri (e-posta, telefon, adres)
Fatura ve teslimat adresleri
Ödeme bilgileri (güvenli ödeme altyapımız üzerinden işlenir)
Sipariş geçmişi ve tercihleriniz

Otomatik Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, cihazınız hakkında bazı bilgiler otomatik olarak toplanabilir:

IP adresi
Tarayıcı türü ve sürümü
İşletim sistemi
Sizi sitemize yönlendiren web sitesi
Görüntülenen sayfalar ve sayfalarda geçirilen süre
Çerezler ve benzer izleme teknolojileri

Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanıyoruz:

Siparişlerinizi işlemek ve teslim etmek
Sipariş onayı ve kargo bilgilendirmesi göndermek
Sorularınızı yanıtlamak ve müşteri desteği sağlamak
Pazarlama iletişimleri göndermek (izniniz dahilinde)
Web sitemizi ve müşteri deneyimini geliştirmek
Dolandırıcılığı önlemek ve güvenliği artırmak
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

Bilgilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz

Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflara satmıyor, takas etmiyor veya kiralamıyoruz. Bilgilerinizi yalnızca şu taraflarla paylaşabiliriz:

Hizmet Sağlayıcılar: Ödeme işlemcileri, kargo firmaları ve operasyonlarımıza yardımcı olan e-posta hizmet sağlayıcıları
Yasal Gereklilikler: Yasaların gerektirdiği durumlarda veya haklarımızı korumak için
Şirket Devri: Şirketimizin birleşme, satış veya devralınması durumunda

Tüm üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların bilgilerinizi gizli ve güvende tutması zorunludur.

Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Çerezleri ve benzer izleme teknolojilerini şu amaçlarla kullanıyoruz:

Tercihlerinizi ve ayarlarınızı hatırlamak
Web sitesi trafiğini ve kullanım alışkanlıklarını analiz etmek
Deneyiminizi kişiselleştirmek
Size özel reklamlar sunmak

Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan kontrol edebilirsiniz. Ancak çerezleri devre dışı bırakmak, web sitemizin bazı özelliklerini kullanma imkanınızı kısıtlayabilir.

Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizi korumak için uygun teknik ve kurumsal güvenlik önlemleri uyguluyoruz:

Veri iletiminde SSL şifreleme
Güvenilir sağlayıcılar aracılığıyla güvenli ödeme işleme
Düzenli güvenlik denetimleri ve güncellemeler
Kişisel bilgilere sınırlı erişim

Ancak internet üzerinden hiçbir veri iletim yöntemi %100 güvenli değildir ve mutlak güvenliği garanti edemeyiz.

Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Bilgi Edinme: Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Erişim: Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilerin bir kopyasını talep etme
Düzeltme: Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini isteme
Silme: Kişisel bilgilerinizin silinmesini talep etme
İtiraz: Kişisel bilgilerinizin işlenmesine itiraz etme
Taşınabilirlik: Bilgilerinizin başka bir hizmete aktarılmasını talep etme
İzin İptali: Pazarlama iletişimleri için verdiğiniz izni istediğiniz zaman geri çekme

Bu haklarınızı kullanmak için info@indohometr.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Çocukların Gizliliği

Web sitemiz 18 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. 18 yaşın altındaki çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz.

Uluslararası Veri Aktarımları

Bilgileriniz, ikamet ettiğiniz ülke dışındaki ülkelere aktarılabilir ve bu ülkelerde işlenebilir. Bu gizlilik politikasına uygun olarak bilgilerinizi korumak için gerekli önlemlerin alınmasını sağlıyoruz.

Üçüncü Taraf Bağlantıları

Web sitemiz üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu web sitelerinin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Gizlilik politikalarını okumanızı öneririz.

Gizlilik Politikasında Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikleri bu sayfada yeni Gizlilik Politikasını yayınlayarak ve "Son güncelleme" tarihini güncelleyerek size bildireceğiz.